П 17 Папкова, О. В. Связи с общественностью [Текст] : учебное пособие для студентов вузов / О.В. Папкова. - М. : Академия, 2010. - 112 с. - (Высшее профессиональное образование). - 2000 экз.. - б.ц. р. Кл.слова (ненормированные): СВЯЗЬ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ -- УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ -- КОММУНИКАТИВНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ -- ВИДЫ КОММУНИКАЦИИ -- ТУРИСТИЧЕСКИЕ ФИРМЫ -- МАКРОСРЕДА -- СРЕДСТВА МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ -- ИМИДЖ ФИРМЫ -- ТУРИСТИЧЕСКИЙ БИЗНЕС -- МЕЗОСРЕДА -- БРЕНДИНГ Аннотация: Учебное пособие посвящено обзору технологий и инструментов, которые используются в ходе деятельности по установлению двусторонней коммуникации между туристической организацией и различными группами общественности. Рассматриваются макросреда и имидж туристической фирмы, средства массовой коммуникации. Экземпляры всего: 1 2к (1) Свободны: 2к (1) |
Б 48 Березовая, Л. Г. История туризма и гостеприимства [Текст] : учебник для академического бакалавриата / Л.Г. Березовая ; Российский государственный гуманитарный университет. - М. : Юрайт, 2014. - 477 с. : ил. - (Бакалавр. Академический курс). - ISBN 978-5-9916-3593-6 : 870.00 р. книга доступна в электронной библиотечной системе biblio-online.ru Кл.слова (ненормированные): БАКАЛАВРИАТ -- УЧЕБНИК ДЛЯ БАКАЛАВРОВ -- ПУТЕШЕСТВИЯ В АНТИЧНЫЕ ВРЕМЕНА -- ПУТЕШЕСТВИЯ В СРЕДНИЕ ВЕКА -- ГЕОГРАФИЧЕСКИЕ ОТКРЫТИЯ -- ПУТЕШЕСТВИЯ В НОВОЕ ВРЕМЯ -- ГОСТИНИЦЫ -- ТАВЕРНЫ -- ТУРИСТИЧЕСКИЕ МАРШРУТЫ -- ТУРИЗМ -- ДИЛИЖАНС -- ИНФРАСТРУКТУРА ПУТЕШЕСТВИЙ -- ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ -- ТУРИСТИЧЕСКИЕ ФИРМЫ -- КУК Т. -- ТУРИЗМ В РОССИИ -- СЕРВИСНЫЕ УСЛУГИ -- РЕСТОРАННЫЙ СЕРВИС -- КЛУБНЫЙ ТУРИЗМ -- РОССИЙСКОЕ ОБЩЕСТВО ТУРИСТОВ -- ЭКСКУРСИОННОЕ ДВИЖЕНИЕ -- КОММЕРЧЕСКИЙ ТУРИЗМ -- ИННОВАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- САМОДЕЯТЕЛЬНЫЙ ТУРИЗМ -- ВЕДОМСТВЕННЫЙ (ПРОФСОЮЗНЫЙ) ТУРИЗМ -- МОЛОДЕЖНЫЙ ТУРИЗМ -- СПОРТИВНЫЙ ТУРИЗМ -- МИРОВОЙ ТУРИЗМ -- ГОСТЕПРИИМСТВО Аннотация: В учебнике рассматриваются основные проблемы туризма и гостеприимства в их исторической ретроспективе. История туризма и сервиса гостеприимства позволяет взглянуть на эту сторону жизни людей не только как на перспективную сферу бизнеса, но и как на увлекательную область социальных и культурных практик, преобразующих мир, общество и самого человека. Детальный анализ различных факторов — экономических, политических, культурных, социальных — дает возможность проследить логику превращения путешественника в туриста, а феномен путешествий в неведомые края — в одну из самых динамичных и прибыльных областей современного бизнеса. В книге рассматриваются особенности становления и функционирования европейской, американской, советской и российской школ сервиса гостеприимства; специально выделяются инновационные повороты в сервисе туризма и гостеприимства, поскольку данная область особенно чутко реагирует на новинки. На основе появляющихся инноваций построена и периодизация туризма. Особое внимание уделено новым явлениям ХХ в., когда под воздействием информационной и коммуникативной революции создается глобальный мир, а туризм становится фактором «устойчивого развития» человечества и средством глобальных межкультурных коммуникаций. Для понимания тенденций современного туризма и сервиса представлены основные концептуальные инновации конца ХХ в., которые ориентируют туризм и гостеприимство на социальные, экологические и культурные проблемы, стоящие перед человечеством в ХХ! в. Соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту высшего образования четвертого поколения. Экземпляры всего: 15 1к (15) Свободны: 1к (15) |